(avec) Aliette de Panafieu




(m’) AFFIRMER
Attention aux mots et aux codes


En 10 recommandations

1

Parler en mon nom

2

M’adresser à la personne concernée ou m’exprimer en sa présence

3

Différencier faits (observables)
et opinions (cadre de référence subjectif)

4

Discerner ce qui pour moi est négociable ou non négociable,
acceptable ou non acceptable

5

Dissocier ce que je dis / fais et qui je suis ;
ce que tu dis / fais et qui tu es

6

M’autoriser à juger une action, un travail sans jamais juger la personne, à respecter inconditionnellement

7

Distinguer protester de reprocher
Distinguer refuser de rejeter

8

Eviter ce qui peut bloquer la relation :
généralités, interprétations, jugements, morale, conseils, comparaisons…

9

Choisir de (m’) affirmer, vital pour le rappel de ma légitimité, sans (m’) expliquer, rarement nécessaire, ni (me) justifier, toujours dangereux car synonyme de tentative de contrôle sur la relation ou sur mon interlocuteur.

10

Réviser les distinctions vitales :
Conflit ≠ hostilité
Humour ≠ cynisme, ironie, dérision
Trouver une solution ≠ trouver un coupable
Faire une demande ≠ exprimer un souhait
Etre légitime ≠ avoir raison

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