(avec) Aliette de Panafieu




CONFLIT
Accepter de jouer, de gagner ou de perdre


Le conflit, une menace           d’inconfort à réhabiliter avec conviction : ni bras de fer, ni manipulation, ni chantage, grâce au maintien de la relation en priorité.

Le conflit, un désordre à      apprivoiser avec confiance : ni maladie, ni violence, mais exercice pour demander sans exiger, refuser sans rejeter et obtenir avec gratitude.
Le conflit, une aventure à         choisir avec discernement grâce à la distinction entre l’objet de la négociation et les personnes concernées.

Le conflit, une négociation à pratiquer grâce à l’entrainement de la double permission: gagner ou perdre sans disparaître.

Quatre poisons :
la culpabilité,
la conformité,
le poids du consensus,
la censure collective.
Un impératif :
l’engagement de chacun à prendre la responsabilité de sa satisfaction.